Aplicativos de Saúde Mental, Chatbots e Plataformas de Teleterapia Orientados por IA: Transformando o Acesso à Terapia · Artigo de referência

Título original: AI-Driven Mental Health Apps, Chatbots, and Teletherapy Platforms Transforming Therapy Accessibility. Pode sustentar que reviews recentes associam acesso e engajamento a ferramentas digitais diversas, i…

Como a literatura científica descreve e avalia o uso de sistemas conversacionais de IA generativa, especialmente modelos grandes de linguagem e chatbots baseados em LLMs, em funções de psicoterapia, aconselhamento, psicoeducação, autocuidado em saúde mental ou suporte emocional, e que evidências existem sobre contextos de uso, aceitabilidade, efeitos relatados, segurança, manejo de crise, limitações e salvaguardas?

A literatura disponível descreve usos delimitados de chatbots e IA generativa em saúde mental. No corpus público atual, há sinal baixo a moderado de aceitabilidade e de apoio pontual em contextos de baixo risco, sobretudo quando a tarefa é estruturada e a supervisão humana permanece. Isso não demonstra que esses sistemas “façam terapia” no sentido clínico, nem que sejam seguros em crise ou capazes de substituir psicoterapia humana.

Força da evidência: baixa a moderada para apoio pontual, aceitabilidade e usos estruturados ou supervisionados de baixo risco; baixa para benefício clínico sustentado; insuficiente/não demonstrada para segurança em crise e para substituição de psicoterapia humana

Título original: AI-Driven Mental Health Apps, Chatbots, and Teletherapy Platforms Transforming Therapy Accessibility

O que este artigo pode sustentar: Pode sustentar que reviews recentes associam acesso e engajamento a ferramentas digitais diversas, inclusive não generativas e mediadas por humano

O que este artigo não pode sustentar: Não pode sustentar eficácia de IA generativa nem síntese causal sobre terapia, porque é revisão curta e heterogênea sem dados primários próprios

Alerta metodológico: Revisão curta agrega estudos muito diferentes e amplia a promessa de acesso; útil para contexto, não para prova clínica