Avaliação de IA Generativa com Voz para Saúde Mental: Análises de Desempenho em Tempo Real e Segurança. · Artigo de referência

Título original: Evaluating Voice-Enabled Generative AI for Mental Health: Real-Time Performance and Safety Analyses. Pode sustentar viabilidade técnica de latência e a existência de falhas de segurança mesmo com prompt…

Como a literatura científica descreve e avalia o uso de sistemas conversacionais de IA generativa, especialmente modelos grandes de linguagem e chatbots baseados em LLMs, em funções de psicoterapia, aconselhamento, psicoeducação, autocuidado em saúde mental ou suporte emocional, e que evidências existem sobre contextos de uso, aceitabilidade, efeitos relatados, segurança, manejo de crise, limitações e salvaguardas?

A literatura disponível descreve usos delimitados de chatbots e IA generativa em saúde mental. No corpus público atual, há sinal baixo a moderado de aceitabilidade e de apoio pontual em contextos de baixo risco, sobretudo quando a tarefa é estruturada e a supervisão humana permanece. Isso não demonstra que esses sistemas “façam terapia” no sentido clínico, nem que sejam seguros em crise ou capazes de substituir psicoterapia humana.

Força da evidência: baixa a moderada para apoio pontual, aceitabilidade e usos estruturados ou supervisionados de baixo risco; baixa para benefício clínico sustentado; insuficiente/não demonstrada para segurança em crise e para substituição de psicoterapia humana

Título original: Evaluating Voice-Enabled Generative AI for Mental Health: Real-Time Performance and Safety Analyses

O que este artigo pode sustentar: Pode sustentar viabilidade técnica de latência e a existência de falhas de segurança mesmo com prompt terapêutico em cenários simulados

O que este artigo não pode sustentar: Não pode sustentar eficácia terapêutica, segurança clínica, generalização para usuários reais ou confiabilidade em crise

Alerta metodológico: Protótipo de voz respondeu rápido, mas deixou passar sinais suicidas implícitos e às vezes validou conteúdo delirante