Aceitabilidade de um chatbot para informações e orientações sobre o cuidado de pessoas com demência. · Artigo de referência

Título original: ACCEPTABILITY OF A CHATBOT FOR INFORMATION AND ADVICE ON DEMENTIA CAREGIVING. Pode sustentar aceitabilidade inicial e utilidade percebida de suporte informacional ao cuidador, com sinal muito preliminar…

Como a literatura científica descreve e avalia o uso de sistemas conversacionais de IA generativa, especialmente modelos grandes de linguagem e chatbots baseados em LLMs, em funções de psicoterapia, aconselhamento, psicoeducação, autocuidado em saúde mental ou suporte emocional, e que evidências existem sobre contextos de uso, aceitabilidade, efeitos relatados, segurança, manejo de crise, limitações e salvaguardas?

A literatura disponível descreve usos delimitados de chatbots e IA generativa em saúde mental. No corpus público atual, há sinal baixo a moderado de aceitabilidade e de apoio pontual em contextos de baixo risco, sobretudo quando a tarefa é estruturada e a supervisão humana permanece. Isso não demonstra que esses sistemas “façam terapia” no sentido clínico, nem que sejam seguros em crise ou capazes de substituir psicoterapia humana.

Força da evidência: baixa a moderada para apoio pontual, aceitabilidade e usos estruturados ou supervisionados de baixo risco; baixa para benefício clínico sustentado; insuficiente/não demonstrada para segurança em crise e para substituição de psicoterapia humana

Título original: ACCEPTABILITY OF A CHATBOT FOR INFORMATION AND ADVICE ON DEMENTIA CAREGIVING

O que este artigo pode sustentar: Pode sustentar aceitabilidade inicial e utilidade percebida de suporte informacional ao cuidador, com sinal muito preliminar em perguntas ligadas à saúde mental

O que este artigo não pode sustentar: Não pode sustentar psicoterapia, melhora clínica do cuidador, segurança, manejo de crise ou superioridade robusta sobre outras formas de apoio

Alerta metodológico: Uso breve e bem aceito por 10 cuidadores, mas o texto é só um resumo de congresso e mede opinião, não efeito em saúde mental