Chatbots de IA para Promoção de Hábitos Saudáveis: Considerações Legais, Éticas e Sociais. · Artigo de referência

Título original: AI chatbots for promoting healthy habits: Legal, ethical, and societal considerations. Pode sustentar lacunas de governança, transparência, privacidade e salvaguardas de crise em chatbot genAI de promoç…

Como a literatura científica descreve e avalia o uso de sistemas conversacionais de IA generativa, especialmente modelos grandes de linguagem e chatbots baseados em LLMs, em funções de psicoterapia, aconselhamento, psicoeducação, autocuidado em saúde mental ou suporte emocional, e que evidências existem sobre contextos de uso, aceitabilidade, efeitos relatados, segurança, manejo de crise, limitações e salvaguardas?

A literatura disponível descreve usos delimitados de chatbots e IA generativa em saúde mental. No corpus público atual, há sinal baixo a moderado de aceitabilidade e de apoio pontual em contextos de baixo risco, sobretudo quando a tarefa é estruturada e a supervisão humana permanece. Isso não demonstra que esses sistemas “façam terapia” no sentido clínico, nem que sejam seguros em crise ou capazes de substituir psicoterapia humana.

Força da evidência: baixa a moderada para apoio pontual, aceitabilidade e usos estruturados ou supervisionados de baixo risco; baixa para benefício clínico sustentado; insuficiente/não demonstrada para segurança em crise e para substituição de psicoterapia humana

Título original: AI chatbots for promoting healthy habits: Legal, ethical, and societal considerations.

O que este artigo pode sustentar: Pode sustentar lacunas de governança, transparência, privacidade e salvaguardas de crise em chatbot genAI de promoção de saúde

O que este artigo não pode sustentar: Não pode sustentar eficácia clínica, segurança observada, generalização para todos os chatbots ou efeito terapêutico em saúde mental

Alerta metodológico: Útil para riscos e regras de implantação: descreve falhas concretas de privacidade, idade e crise, mas não mede desfechos clínicos