Explorando Experiências Negativas em Psicoterapia com uma Abordagem de PLN em Dados de Fóruns Online. · Artigo de referência

Título original: Exploring negative experiences in psychotherapy using an NLP approach on online forum data. Pode sustentar mapeamento descritivo de queixas, barreiras e dano percebido em terapia humana, não evidência c…

Como a literatura científica descreve e avalia o uso de sistemas conversacionais de IA generativa, especialmente modelos grandes de linguagem e chatbots baseados em LLMs, em funções de psicoterapia, aconselhamento, psicoeducação, autocuidado em saúde mental ou suporte emocional, e que evidências existem sobre contextos de uso, aceitabilidade, efeitos relatados, segurança, manejo de crise, limitações e salvaguardas?

A literatura disponível descreve usos delimitados de chatbots e IA generativa em saúde mental. No corpus público atual, há sinal baixo a moderado de aceitabilidade e de apoio pontual em contextos de baixo risco, sobretudo quando a tarefa é estruturada e a supervisão humana permanece. Isso não demonstra que esses sistemas “façam terapia” no sentido clínico, nem que sejam seguros em crise ou capazes de substituir psicoterapia humana.

Força da evidência: baixa a moderada para apoio pontual, aceitabilidade e usos estruturados ou supervisionados de baixo risco; baixa para benefício clínico sustentado; insuficiente/não demonstrada para segurança em crise e para substituição de psicoterapia humana

Título original: Exploring negative experiences in psychotherapy using an NLP approach on online forum data.

O que este artigo pode sustentar: Pode sustentar mapeamento descritivo de queixas, barreiras e dano percebido em terapia humana, não evidência clínica sobre IA

O que este artigo não pode sustentar: Não testa chatbot terapêutico, eficácia, segurança, empatia, aliança terapêutica ou substituição de terapeuta humano

Alerta metodológico: Relatos de Reddit ampliam temas de dano e custo, mas são autodeclarados, enviesados por plataforma e não estimam prevalência