Conectando autoestima ao uso problemático de chatbots de IA: os múltiplos papéis mediadores dos estados psicológicos positivos e negativos. · Artigo de referência

Título original: Connecting self-esteem to problematic AI chatbot use: the multiple mediating roles of positive and negative psychological states. Pode sustentar associação entre baixa autoestima, ansiedade social, esca…

Como a literatura científica descreve e avalia o uso de sistemas conversacionais de IA generativa, especialmente modelos grandes de linguagem e chatbots baseados em LLMs, em funções de psicoterapia, aconselhamento, psicoeducação, autocuidado em saúde mental ou suporte emocional, e que evidências existem sobre contextos de uso, aceitabilidade, efeitos relatados, segurança, manejo de crise, limitações e salvaguardas?

A literatura disponível descreve usos delimitados de chatbots e IA generativa em saúde mental. No corpus público atual, há sinal baixo a moderado de aceitabilidade e de apoio pontual em contextos de baixo risco, sobretudo quando a tarefa é estruturada e a supervisão humana permanece. Isso não demonstra que esses sistemas “façam terapia” no sentido clínico, nem que sejam seguros em crise ou capazes de substituir psicoterapia humana.

Força da evidência: baixa a moderada para apoio pontual, aceitabilidade e usos estruturados ou supervisionados de baixo risco; baixa para benefício clínico sustentado; insuficiente/não demonstrada para segurança em crise e para substituição de psicoterapia humana

Título original: Connecting self-esteem to problematic AI chatbot use: the multiple mediating roles of positive and negative psychological states.

O que este artigo pode sustentar: Pode sustentar associação entre baixa autoestima, ansiedade social, escapismo, flow e maior uso problemático de chatbots

O que este artigo não pode sustentar: Não pode sustentar causalidade, risco específico de chatbots terapêuticos, efeito clínico ou generalização ampla fora do contexto estudado

Alerta metodológico: O estudo sugere vias de dependência relacional e uso excessivo, mas mede associação transversal em chatbots de uso geral